Kontakt & Support
Vi finns här för att hjälpa dig. Oavsett om du har tekniska problem, frågor om ditt konto eller bara vill ge oss feedback – hör gärna av dig.
De flesta frågor besvaras snabbt via vår FAQ nedan. Hittar du inte svaret du söker är du alltid välkommen att skicka ett e-postmeddelande till oss.
Skicka e-post till support
Vi svarar normalt inom 1–2 vardagar. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt så hjälper vi dig snabbare.
Vanliga frågor
Svar på de frågor vi får oftast från våra användare.
Tryck Nytt recept uppe till höger. Fyll i de tre delarna – om receptet, ingredienser, så gör du – och tryck Publicera. Du kan spara som utkast när som helst och fortsätta senare.
Ja. Gå till ditt recept och välj Redigera. Du kan när som helst uppdatera informationen, byta bild eller ta bort receptet helt. Dina recept är alltid under din kontroll.
När du tittar på ett recept kan du spara det i en samling eller gilla det. Du hittar allt du sparat under Mitt konto.
Välj Logga in och sedan Glömt lösenord. Ange din e-postadress så skickar vi en länk för att välja ett nytt. Kolla även skräpposten om mejlet inte syns inom några minuter.
Om du hittar innehåll som bryter mot våra riktlinjer väljer du Rapportera i menyn bredvid inlägget. Redaktionen granskar alla rapporter och agerar skyndsamt.
Välj Skapa konto i menyn och fyll i namn, e-postadress och ett lösenord, eller registrera dig med Google. Sedan kan du lägga upp recept direkt.
Du uppdaterar din profil under Mitt konto › Inställningar. Tänk på att användarnamnet syns för andra på sajten.
Kristin är vår matassistent. Hon hjälper dig hitta recept utifrån vad du har hemma eller är sugen på, svarar på frågor om ett recept du läser och kan dela upp en klistrad ingredienslista åt dig när du skapar recept.
Hittade du inte svar på din fråga? Kontakta oss direkt så hjälper vi dig.
Övriga kontaktvägar
Redaktionen
Synpunkter på redaktionellt innehåll, artiklar eller recepturval? Hör av dig till vår redaktör.
redaktion@kokaihop.seAnnonsering & samarbeten
Intresserad av att samarbeta med oss eller annonsera på Kokaihop? Vi hör gärna från dig.
info@kokaihop.sePress
Journalist eller medierepresentant? Vi välkomnar pressförfrågningar och kan förse dig med material.
info@kokaihop.seUpphovsrätt & innehåll
Anser du att innehåll på sajten bryter mot upphovsrätten? Kontakta oss så utreder vi ärendet skyndsamt.
support@kokaihop.se